Mientras que la protección de datos de tipo empresarial ha sido tradicionalmente demasiado cara para que las pequeñas y medianas empresas pudiesen implementarla, NetApp y Microsoft permiten ahora a los proveedores de servicios ofrecer protección de datos de tipo empresarial a sus clientes del segmento pyme. De forma adicional, NetApp anunció la disponibilidad de nuevas ofertas de servicios profesionales y recursos y guías adicionales para que los proveedores de servicios construyan una variedad de servicios Cloud para empresa.
Dynamic Data Center Toolkit proporciona un código de muestra y una guía para construir servicios cloud impulsados por Windows Server 2008 R2 con Hyper-VTM y Microsoft System Center Suite. NetApp es actualmente el único proveedor de almacenamiento que se integra plenamente con Dynamic Data Center Toolkit, permitiendo a los proveedores de servicios aprovechar las capacidades de NetApp para la protección de datos integrada como la recuperación ante desastres, el failover en cluster, el backup y la recuperación. Estas soluciones únicas permiten a los proveedores de servicios ampliar sus ofertas de servicios para acelerar su negocio, al mismo tiempo que ofrecen y cumplen estrictos acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para sus clientes. Por otro lado, las capacidades de eficiencia del almacenamiento de NetApp® ayudan a los proveedores de servicios a reducir sus costes; unos ahorros que se repercuten a las pymes.
nGenX Corporation, un proveedor regional de infraestructura como servicio y cliente común de NetApp y Microsoft, ha aprovechado Dynamic Data Center Toolkit para suministrar su servicio Guardian GeoCloudTM a sus clientes. La solución Guardian GeoCloud, que replica los datos de un cliente a diversas localizaciones geográficas y automatiza el failover en el momento de un desastre, demanda una solución de almacenamiento compartido que cumpla los más altos requisitos de disponibilidad. nGenX aprovecha las soluciones de almacenamiento de NetApp para sus servicios cloud basados en Hyper-V, para dar a sus clientes la seguridad de saber que sus datos están a salvo y que experimentarán un impacto mínimo en sus aplicaciones críticas, incluso en el caso improbable de una caída completa del centro de datos. Los proveedores de servicios como nGeX pueden ahora beneficiarse de las eficiencias inherentes en la solución de NetApp y Microsoft, para que estos servicios de tipo robusto estén disponibles para las empresas de menor tamaño a través del cloud y a un precio asequible.
Complementando este anuncio, NetApp presenta también nuevas ofertas de consultoría y documentación de guía de diseño para entornos Microsoft, junto a nuevas capacidades que ayudan a los proveedores de servicios a mejorar sus SLAs.
Para ayudar a los proveedores de servicios a reducir los riesgos y la complejidad de despliegue de una solución NetApp y Microsoft, NetApp lanza nuevos servicios profesionales específicamente diseñados para los entornos Microsoft. Las nuevas ofertas asisten a los proveedores de servicios en todas las fases del despliegue de una infraestructura compartida, incluyendo la evaluación, planificación, diseño arquitectónico e implementación basada en las mejores prácticas. Suministradas por un experto equipo de consultoría y basadas en una probada metodología de servicio, estas nuevas ofertas soportan la construcción de servicios utilizando integraciones de Dynamic Data Center Toolkit, para proporcionar el almacenamiento y protección de datos NetApp para infraestructuras Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server y Microsoft SharePoint.
NetApp ha publicado también una nueva documentación de guía de diseño, para ofrecer a los proveedores de servicios las mejores prácticas sobre un despliegue rápido y eficiente de las soluciones como servicio para sus clientes. Esta guía ayuda a los proveedores de servicios a diseñar y desplegar los siguientes servicios económicos de tipo empresarial:
• Exchange como servicio
• SharePoint como servicio
• Infraestructura como servicio
• Almacenamiento como servicio
• Escritorios virtuales como servicio
Finalmente, para proporcionar una asistencia más amplia a los proveedores de servicios que desplieguen la protección de datos de NetApp como servicio (DPaaS), NetApp ha colaborado con InControl software para ayudar a los proveedores de servicios a monitorizar y cumplir los SLAs con sus clientes. El software InControl puede desplegarse en un entorno DPaaS de NetApp para suministrar la monitorización en tiempo real de un SLA y de los indicadores de rendimiento claves. Estos datos informan a los administradores de los problemas inminentes en el SLA según vayan sucediendo, ayudando a los proveedores de servicios a gestionar los SLAs de forma proactiva, en lugar de hacerlo de forma reactiva, para incrementar la satisfacción de los clientes y mejorar los procesos de negocio.
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