Osiatis ofrece formación gratuita online en ITIL Foundation v3 - Innovando.biz - España y América Latina

Este curso online ha sido diseñado para ofrecer una sucinta introducción a la Metodología ITIL (Information Technologies Infraestructure Library) y tiene como objetivo principal proporcionar una referencia básica con la que puedan llegar a familiarizarse con los métodos y conceptos que subyacen tras ITIL.

Desde la página http://itilv3.osiatis.es/ todos aquellos interesados podrán acceder a esta versión completa y animada sobre la versión 3 que, sin sustituir a los programas de formación inicial, puede resultar de ayuda tanto para aquellos que simplemente quieren conocer algo más sobre ITIL como para aquellos que buscan certificarse oficialmente. 
 
El curso online incluye información sobre la gestión de los servicios TI, la gobernanza TI, el ciclo de vida de los servicios TI (con sus cinco fases de estrategia, diseño, transición, operación y proceso de mejora continua), la distinción entre funciones, procesos y roles, así como un apéndice acerca de la evolución desde ITIL v2 a v3.
 
Osiatis, con más de ocho años de experiencia en ITIL, mantiene un compromiso constante con la formación en las distintas versiones de este conjunto de “mejores prácticas”. Cuenta con la certificación de Accredited Training Provider por Exin y es Centro Oficial Examinador. Durante estos siete años, más de 100 empresas han participado en sus programas de formación.
 
Además, a principios de 2010, Osiatis obtuvo la certificación en ISO 20000, lo que la convierte en una de las primeras compañías españolas de su segmento en poder valerse de los beneficios aportados por esta certificación, y garantiza a sus clientes la conformidad de sus modelos y prácticas de gestión en materia de servicios TIC.
 
El calendario de cursos de formación tanto en ITIL como en ISO 20000 impartidos por Osiatis está disponible en: http://www.osiatis.es/formacion/formacion_ti.php