Information Technology presentó su relevamiento sobre la tecnología que usan las empresas en América Latina - Innovando.biz - España y América Latina

La reactivación de proyectos con respecto al año pasado y una creciente tendencia hacia la tercerización son dos de las principales novedades que trae consigo el número de mayo de InformationTechnology, en el que se analizan los resultados de la octava edición de la Encuesta de Tecnología en las Empresas.

El escenario de crisis, que hace un año todavía resonaba en las respuestas de los CIOs, este año parece haberse atenuado. Mientras que, en 2009, los responsables de IT señalaban que, en promedio, los presupuestos del área aumentarían un 24%, este año la suba del gasto del área de tecnología informática promedia el 45,6%. En cuanto a cómo se reparte el gasto de IT, nuevamente los salarios se llevan la mayor parte con algo más del 27% de la inversión, seguidos por la inversión en hardware, consultoría y software, en ese orden.

El avance del outsourcing se refleja en que la proporción de empresas que recurren a la tercerización de servicios de IT creció de 38 a 47%. Y una señal de que el mercado está menos “recalentado” que en años anteriores la da el hecho de que la dificultad para contratar personal calificado para el área de IT bajó de 57,4 a 44,4 por ciento (en 2008 era de 68,2 por ciento). Entre los principales proyectos que ocuparán a los 144 responsables de IT que votaron este año -la encuesta revela que los cargos se reparten entre directores, gerentes, jefes y CIOs- aparecen, entre los más nombrados, los relacionados a sistemas de gestión (especialmente del proveedor SAP) y las implementaciones de telefonía IP, business intelligence (BI) y de software para el área comercial.