GFI Software, proveedor de software de correo electrónico y de seguridad, presenta su nuevo programa dirigido a los proveedores de soporte de TI. Se trata de un programa diseñado para ayudar a la conversión de estas empresas en Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs), a través de la oferta de un conjunto de servicios realmente rentables de cara a sus clientes.
Convertirse en Proveedor de Servicios Gestionados es una alternativa cada vez más atractiva para muchos proveedores de soporte informático, acorde a su lucha por alcanzar o mantener la rentabilidad de su negocio. Aún así, los que efectivamente optan por esta alternativa todavía son pocos, básicamente porque muchos de estos proveedores simplemente no saben por dónde empezar. Los proveedores tienen dudas sobre cómo definir el precio de los servicios, cómo elaborar los contratos, los riesgos al abordar los Acuerdos de Niveles de Servicio y, con especial importancia, desconocen cómo empaquetar y vender sus servicios de manera efectiva, demostrando a sus clientes la aportación de un valor continuo de sus servicios.
Un estudio reciente, publicado en la revista Business Solutions, revela que un 51% de los Proveedores de Valor Añadido (VARs) han tenido dificultades para mostrar a sus clientes potenciales el valor de los Servicios Gestionados. Más aún, el 40% de estas empresas cree que implantar Servicios Gestionados resultaría demasiado difícil y consumiría mucho tiempo.
Para ayudar a los proveedores de soporte informático a conseguir mayores beneficios de la prestación de Servicios Gestionados, GFI Software ha creado un nuevo Programa de Bloques de Construcción para Servicios Gestionados. Se trata de un programa diseñado, tanto para los que ya han realizado la transición a los Servicios Gestionados, como para aquellos interesados que todavía no han dado el primer paso. Los Bloques de Construcción de GFI Software permiten que estos negocios crezcan, mejorando su beneficio con un mínimo cambio en sus procesos de negocio.
Gracias a este programa las compañías de soporte de informático podrán ofrecer a sus clientes un servicio de suscripción mensual de manera rápida y fácil, garantizando un valor sostenible para la empresa a través de un reporting automático. El mismo también les ayudará a obtener ingresos adicionales (sean por reparaciones en el caso de problemas puntuales, ingresos por proyectos o por nuevo equipamiento), hasta llegar a un punto en el que el cliente estará preparado y la compañía de soporte contará con un conocimiento total de sus infraestructuras. Así podrá ofrecerle tranquilamente un contrato completo de Servicios Gestionados con un coste fijo, impulsando su beneficio.
GFI Software espera que las empresas de soporte acojan con gran entusiasmo este nuevo programa de Bloques de Construcción, que se está presentando a los clientes de GFI MAX en Estados Unidos, Gran Bretaña, Europa central, Oriente Próximo y Africa, a través de una serie de Webinars, seminarios y conferencias que suman más de 50 eventos en los próximos tres meses.
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