Noticias

Brocade ofrece una nueva cartera unificada de servicios de soporte técnico

La ampliación de su oferta de servicios proactivos ofrece a los clientes más valor, flexibilidad y una gran variedad de prestaciones para elegir

 
Actualizado el 1 de febrero, 2010 - 10.40hs.

Brocadeha anunciado hoy que ha combinado lo mejor de dos de sus portfolios de soluciones de soporte técnico y ha creado una nueva oferta integral que ofrece a todos los clientes de Brocade, ya tengan redes SAN o IP, más valor, flexibilidad y elección.

Además de proporcionar una variedad de opciones de hardware y software de service level agreement, la cartera integrada de servicios de soporte técnico ofrece unos servicios de asistencia muy beneficiosos para los entornos críticos de networking. También permite una mayor coherencia en toda la infraestructura de la red, ayudando a los clientes a simplificar sus sesiones de soporte y sus upgrades, así como a simplificar sus procesos de gestión de contratos.

Los servicios de asistencia técnica están disponibles para todos los productos de networking Brocade SAN e IP / Ethernet. Las opciones van desde servicios de soporte remoto o devolución a la fábrica para la reparación de equipos onsite y mano de obra con un período de respuesta de 4 horas. Para entornos de networking críticos, los clientes pueden elegir Brocade Premier Support, que incluye un Support Account Manager de Brocade, revisiones trimestrales de soporte, controles anuales del estado de la infraestructura y más opciones. Brocade también ofrece servicios de asistencia in-situ para los clientes que necesiten ayuda con las actividades de mantenimiento del día a día tales como ajuste de los equipos, asistencia en las actualizaciones de software y coordinación de las actividades que requieran cambios.

Comentarios: Lo más reciente de 0 comentario(s)

Innovando.biz valora enormemente tu aporte en especial si compartes tus opiniones, puntos de vista y críticas con los demás miembros de nuestra comunidad.
Agrega un comentario
Por favor identifícate aquí para agregar tus comentarios.
Si aún no eres usuario registrado de Innovando.biz, puedes registrarte aquí gratis.

Publicidad

Lo más leído »

Publicidad

Febrero / 2012 1 evento
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Lun 29 de Febrero de 2012
Mar 30 de Febrero de 2012
Mié 01 de Febrero de 2012
Jue 02 de Febrero de 2012
Vie 03 de Febrero de 2012
Sáb 04 de Febrero de 2012
Dom 05 de Febrero de 2012
Lun 06 de Febrero de 2012
Mar 07 de Febrero de 2012
Mié 08 de Febrero de 2012
Jue 09 de Febrero de 2012
Vie 10 de Febrero de 2012
Sáb 11 de Febrero de 2012
Dom 12 de Febrero de 2012
Lun 13 de Febrero de 2012
Mar 14 de Febrero de 2012
Mié 15 de Febrero de 2012
Jue 16 de Febrero de 2012
Vie 17 de Febrero de 2012
Sáb 18 de Febrero de 2012
Dom 19 de Febrero de 2012
Lun 20 de Febrero de 2012
Mar 21 de Febrero de 2012
Mié 22 de Febrero de 2012
Jue 23 de Febrero de 2012
Vie 24 de Febrero de 2012
Sáb 25 de Febrero de 2012
Dom 26 de Febrero de 2012
Lun 27 de Febrero de 2012
Mar 28 de Febrero de 2012
Mié 29 de Febrero de 2012
Jue 01 de Febrero de 2012
Vie 02 de Febrero de 2012
Sáb 03 de Febrero de 2012
Dom 04 de Febrero de 2012

Más Secciones »

Hola Invitado